艾礼安NB-IOT防疫智能门磁

门磁安装注意事项

1、开卡号段

电信卡号段为46011开头   移动卡号段为46004开头

2、开卡要求

电信版

APN名称：CTNB

低功耗模式：PSM开启

ATU（定时器）：24h

eDRX：不启用

Active定时器是否支持：TURE

Active定时器精度：2s

Active定时器:8s

卡类型：Nano卡

移动版

APN名称：Cmnbiot2

低功耗模式：PSM开启

TeDRX/TPTW：不启用

TAU：需设置精度：1h  取值：24h

Active定时器是否支持：TURE Active

Active定时器精度：2s

Active定时器：8s

卡类型：Nano卡

3、常见问题解决办法

* 设备注册不上

1）确认是否是NB专属卡，3G/4G/5G卡、物联网卡等都无法注册

2）和运营商确认是否未开卡、过期或欠费

3）NB信号弱，尽量选择空旷的地方注册，如仍无法注册，联系当地运营商测试当地信号值

4）确认设备是否有电

* 设备短期报低电

1）确认NB卡是否支持PSM模式，非PSM模块耗电快

2）NB信号弱，设备重连耗时长

3）应用在高频次触发场景，例如酒店大门口，小区门口等

* 平台端显示未上线

1）用户只是在平台端添加了设备，设备未上线

2）设备先上电，后添加至平台，需触发一次设备，注册成功会显示在线

* 设备显示在线，开门没报警数据

1）确认门磁主体和感应磁铁安装位置是否正确，磁铁需对准主体部分的安装基准线

2）注册场地有NB信号，但实际安装位置无NB信号，24小时后设备会离线，可联系运营商增加基站。